Datenschutz

1. KVKK Nedir?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemek amacıyla kabul edilmiştir.

Yasar Makina olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir ve bu kanun kapsamında gerekli tüm önlemleri almaktayız.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda veri sorumlusu:

3. Kişisel Veri Kategorileri

İşlediğimiz kişisel veri kategorileri:

3.1 Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• TC kimlik numarası
• Doğum tarihi ve yeri
• Pasaport bilgileri
• Milliyet bilgisi

3.2 İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri
• Faks numarası

3.3 Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş geçmişi
• Kiralama kayıtları
• Ödeme bilgileri
• Hizmet talepleri

3.4 İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Çerez bilgileri
• Tarayıcı bilgileri
• Ziyaret kayıtları

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

4.1 Hizmet Sunumu

• Jeneratör kiralama hizmetleri
• Ürün satışı ve teslimatı
• Teknik destek ve danışmanlık
• Bakım ve onarım hizmetleri

4.2 Müşteri İlişkileri

• Müşteri memnuniyeti ölçümü
• Şikayet ve talep yönetimi
• İletişim ve bilgilendirme
• Müşteri analizi

4.3 Yasal Yükümlülükler

• Vergi mevzuatı uyumluluğu
• Muhasebe kayıtları
• Yasal raporlama
• Denetim süreçleri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

5.1 Yasal Zorunluluklar

• Mahkeme kararları
• Kamu kurumları talepleri
• Yasal düzenlemeler

5.2 Hizmet Sağlayıcılar

• Lojistik firmaları
• Ödeme sistemleri
• Teknik destek firmaları
• Muhasebe hizmetleri

5.3 Açık Rıza

Açık rızanızın bulunması durumunda, belirttiğiniz kişi ve kuruluşlarla veri paylaşımı yapılabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi formları
• E-posta iletişimi
• Telefon görüşmeleri
• Yüz yüze görüşmeler
• Çerezler ve benzer teknolojiler
• Üçüncü taraf kaynaklar

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun olarak aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişiliğiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:

9.1 Başvuru Yöntemleri

• E-posta ile: kvkk@yasarmak.com.tr
• Posta ile: 100. Yıl Bulvarı No:52 Ostim / ANKARA
• Şahsen: Şirket merkezimize gelerek

9.2 Başvuru Gereklilikleri

• Kimlik doğrulama belgeleri
• Talep edilen işlemin açık belirtilmesi
• İletişim bilgilerinin güncel olması

9.3 Yanıt Süresi

Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Gerekli durumlarda bu süre 60 güne kadar uzatılabilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız teknik ve idari tedbirler:

10.1 Teknik Tedbirler

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenlik duvarları
• Antivirüs yazılımları
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme sistemleri

10.2 İdari Tedbirler

• Çalışan eğitimleri
• Gizlilik sözleşmeleri
• Erişim yetkilendirme
• Düzenli denetimler
• Güvenlik politikaları

11. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin korunması hakkında sorularınız için:

12. Güncellemeler

Bu KVKK aydınlatma metni, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyurulacak ve gerekirse e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır.

Son güncelleme tarihi: 13.10.2025